6月11日,2015年全国职业院校技能大赛中餐主题宴会设计赛项圆满落幕。此次大赛,学院饭店管理系志愿者们共接待95名来自28个省区市、72所高校的参赛选手入住。
大赛期间,志愿者们一直保持着积极的服务态度,坚守在自己的岗位上。协助参赛选手办理入住手续、搬运比赛用品,帮助参赛选手们解决了各种困难,为参赛选手提供了周到的管家式、首问负责的一站式以及体贴细心的个性化服务。同时,他们还向参赛选手介绍我院的办学理念和特色,让大家更好的了解了我院的校园文化。
有一位代表队的指导老师说:“来到济南以后,全体志愿者的微笑就给我留下了深刻的印象。这里的每一个细节,都让我们感到服务的人性化。凌晨1点多了,他们依然坚守在岗位上,帮助我们的选手购买并处理明天比赛使用的鲜花,这样的服务真的很感动”。
全体志愿者们以乐观积极的精神面貌感染着身边的参赛选手,用实际行动诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。在此期间,学院饭店管理系志愿者共收到表扬信54封,他们的优质服务和默默奉献得到了各参赛队指导老师和选手们的一致好评。
信息来源:饭店管理系
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